直播遇假投诉，立德树人教育如何保障？

在当今社会，教育作为国家发展的基石，承载着立德树人的重要使命，旨在培养德才兼备的下一代。随着互联网技术的迅猛发展，网络直播教育作为一种新兴的教育模式，正逐渐成为教育行业的新趋势。近期发生的一起直播教育中假投诉无门可走的事件，不仅引发了社会各界的广泛关注，也让我们对教育权益保护问题有了更深刻的认识。

一、事件回顾

近期，一位网络直播教育的教师向媒体反映，其直播间在一段时间内频繁接到假投诉，导致其课程无法正常进行。尽管该教师已向相关部门反映情况，但问题至今未得到有效解决，这一事件引发了公众的极大关注。

二、假投诉的危害

1.影响教师教学积极性。面对频繁的假投诉，教师们可能会产生心理压力，降低教学热情，甚至对直播教育产生抵触情绪。

2.影响学生学业。假投诉导致课程无法正常进行，学生的学业受到影响，进而影响其成长和发展。

3.影响教育行业声誉。假投诉事件频发，容易使人们对网络直播教育产生质疑，损害教育行业的整体形象。

三、权益保护亟待加强

1.完善法律法规。针对网络直播教育中的假投诉问题，应制定相关法律法规，明确投诉处理的程序和责任。

2.加强监管力度。相关部门应加强对网络直播教育的监管，对涉嫌虚假投诉的行为进行严厉打击。

3.提高教师维权意识。教育部门和学校应加强对教师的培训，提高其维权意识和法律素养，使其在面对假投诉时能够及时采取措施。

4.建立投诉处理机制。直播平台和学校应建立完善的投诉处理机制，确保投诉处理的公正、公平、公开。

四、立德树人，让教育更有温度

网络直播教育作为教育行业的新兴力量，在推动教育普及和提高教育质量方面发挥着重要作用。在这一过程中，我们必须关注教师的权益，确保教育更有温度。

1.加强教师队伍建设。提高教师待遇，保障教师合法权益，激发教师教学热情，为教师创造良好的工作环境。

2.完善教育评价体系。改革教育评价机制，关注学生全面发展，避免单一的成绩评价对教师和学生造成压力。

3.强化师德师风建设。加强教师职业道德教育，提高教师队伍的整体素质，树立良好的教育形象。

在网络直播教育蓬勃发展的今天，我们要关注教学质量，更要关注教师的权益。面对假投诉无门可走的问题，我们必须采取有力措施，加强权益保护，为我国教育事业的发展营造良好的环境。只有这样，我们才能培养出更多德才兼备的人才，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。

扩展资料：

1.《**教育法》规定，国家保障教师合法权益，提高教师待遇，加强教师队伍建设。

2.《**网络安全法》规定，任何单位和个人不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的活动。

3.《**侵权责任法》规定，因虚假投诉给他人造成损害的，应当承担侵权责任。

4.教育部等部门联合发布《关于进一步加强和改进新时代师德师风建设的意见》，强调加强师德师风建设，提高教师队伍整体素质。